FANDOM


כשבאים להכניס ווב 2.0 לארגון, הוא הופך מגולם (ווב 1.0) לפרפר (ווב 2.0). יש צורך בעיצוב מחדש של כל המחשוב הארגוני ולא רק להדביק לו בצורה מלאכותית שכבת קוסמטיקה של ווב 2.0. כל ארגון צריך לחשוב על ולבצע Re-Engineering .

יש לקחת תהליכים הקיימים כיום ומבוססים על מעבדי תמלילים או אקסלים מהדור הקודם ולשאול: מה יקרה אם האופיס הישן יהיה מחובר לרשת? מה יקרה לתהליכים הארגוניים בעידן הWiki-Office? מה יקרה אם נחליף את הדפדפן הישן בדפדפן וובי. איך ייראה פורטל 2.0? איך נעשה ניהול ידע 2.0 בפורטל 2.0?

א. להלן 7 תסריטים בארגונים מסוגים שונים לשימוש בכלי ווב 2.0 בארגון.

גילוי הזדמנויות עסקיות על ידי מחלקת המכירה או מחלקת השיווק ניהול למידה: ספרי לימוד מקוונים וכלי למידה ניהול מערכות חינוך: כיתה מקוונת ומחלקת הדרכה מקוונת ניהול ידע מדור שני הופך לניהול חדשנות תכנון ואסטרטגיה של לקוחות CRM ומשאבים ERP מחקר ופיתוח ניהול מוסדות תרבות: מוזיאונים וקולנוע. ב. תסריט 1: גילוי הזדמנויות עסקיות בכלי ווב 2.0

הלינק הנ"ל מוביל לתרשים התהליך של גילוי הזדמנויות עסקיות. להלן פירוט התהליך:

מנהל בתעשייה האווירית הישראלית מגלה באינטרנט מאמר על זכייה של חברת מטוסים רב-לאומית ענקית במכרז של משרד הביטחון האמריקאי בגובה של 200 מיליארד דולר.

הוא משתמש בבראוזר של ווב 2.0 Flock כדי לנתח את המאמר באינטרנט. הוא ממרקר אותו, מוסיף לו הערות שרלבנטיות לעובדיו במחלקת המכירות או השיווק, ומוסיף תגים. כך נראה השימוש ב"בראוזר של ווב 2.0" על מסמך באינטרנט: http://www.flickr.com/photo_zoom.gne?id=179583513&size=o . הנה התוצאה: http://www.flickr.com/photos/63784834@N00/179608909 .

הפורטל של ווב 2.0 My Space מנתב בצורה סמנטית את הניתוח של המנהל הנ"ל, לכל עובדי המחלקה ולמנוע החיפוש של ווב 2.0 שמבוסס על כלי Text Mining ו- Data Mining.

מנוע החיפוש של ווב 2.0 שמכיל בינה מלאכותית (אלגוריתמים גנטיים, רשתות נוירונים, לוגיקה פאזית ועוד), כורה את הנתונים המובנים ואת הטקסטים הלא-מובנים ומסיק מהן מסקנות: קבוצות של לקוחות פוטנציאליים, כללי עבודה, המלצות להחלטות, דרכי פעולה אלטרנטיביות, מתחרים ועוד. כך נראות תוצאות "החיפוש-כרייה" במנוע הבינה המלאכותית של ווב 2.0 שהוא מעין "גוגל 3.0": http://www.flickr.com/photos/63784834@N00/179583510 בכל התהליך הנ"ל, עבדנו עם אינטרא-נט ואקסטרא-נט עתירי כלי ווב 2.0 ואפילו ווב 3.0 (סמנטי עם בינה מלאכותית). כך נראה תרשים הזרימה של כלי ווב? 2.0 והקשרים בין הכלים http://www.flickr.com/photos/63784834@N00/179583512/in/photostream

ג. לפני שנמשיך לעוד סיפורי מקרה הבא נכיר את כלי ווב 2.0 ואיך לעשות אינטגרציה ביניהם:

בראוזר 2.0 בראוזר 2.0 מאפשר לעבוד בצורה טבעית ושיתופית בסביבות של ויקי ובלוגים, מאפשר לא רק לקרוא באינטרנט (כמו בבראוזר 1.0 מסוג אקספלורר) אלא גם לכתוב באינטרנט, כולל כתיבה ותיוג על דפי אינטרנט קיימים בלי לצאת מהיישום!.

מנוע חיפוש-כרייה 2.0 מנוע 2.0 יושב על כלי כריית נתונים וכריית טקסטים. אך שלא כמו במנוע 1.0 מסוג גוגל 1.0, ושלא כמו במנוע כרייה 1.0 מסוג Data Mining 1.0 של BI 1.0, מנוע 2.0 כמו ההתחלה של Google Base מאפשר גילוי סמנטי של קבוצות לקוחות, הזדמנויות עסקיות, תובנות לימודיות וכו'.

פורטל 2.0 פורטל 2.0 הוא "לוח השעונים" Dashboard 2.0 של הארגון שעובד עם אינטרא-נט 2.0 ואקסטרא-נט 2.0. הוא מחבר בין כלי התוכן כמו ויקי ובלוגים לבין כלי המטא-נתונים כמו תגים ובראוזר 2.0 ובינם לבין כלי ההפצה הארגונית וכריית הנתונים והטקסטים שכבר מכילים כלי ווב 3.0 סמנטיים. לכן פורטל 2.0 הוא כלי קולבורציה לא רק בין בני אדם, אלא גם בין בני אדם לסוכנים חכמים ובין סוכנים חכמים לבין עצמם.

ד. תסריט ניהול למידה http://www.flickr.com/photos/63784834@N00/179608906 1. המרצה קורא באמצעות בראוזר 2.0 בספר לימוד אלקטרוני (למשל ויקי-טקסטבוק) http://en.wikibooks.org/wiki/Wikibooks_portal . הוא ממרקר ומתייג על הספר (בווב 2.0, מותר לקשקש על ספרים ולגזור מספרים (-:, ברוך השם). 2. המרקורים והתגים שלו נשלחים לפורטל 2.0 שם הם מנותבים ל60 הסטודנטים שבקורס ולפורטל 2.0. 3. הסטודנטים מתייגים וממרקרים על מה שהמרצה כבר כתב. כך הויקי-טקסטבוק הולך ונעשה יותר ויותר עשיר ושיתופי. הוא ממש מעביר את מחשבות המרצה לתלמידים ואת מחשבות התלמידים אחד לשני. 4. בפורטל הקורס, מנוע 2.0 הסמנטי עושה כריית נתונים וכריית טקסטים על הטקסט המועשר (כולל ההערות והתגים) ומכך הוא מסיק מסקנות, עושה תקצירים ואף מגלה תגליות חדשות: חוקים חדשים בפיסיקה, חוקים חדשים בהיסטוריה (איך מנדלייב גילה את טבלת היסודות? הוא עשה כריית נתונים ידנית על הידע הכימי של תקופתו. איך דרווין גילה את האבולוציה? הוא עשה טקסונומיות ותזאורוסים על הידע הביולוגי של תקופתו). 5. פורטל 2.0 של הקורס אוסף את התובנות של המנוע ואת התגיות של האנשים ועושה להם סינרגיה.

ה. תסריט ניהול ידע 2.0 http://www.flickr.com/photos/63784834@N00/179608908

ו. CRM 2.0, ERP 2.0 http://www.flickr.com/photos/63784834@N00/179608904

ז. Web Services 2.0 http://www.flickr.com/photos/63784834@N00/179608903

ח. טבלה מסכמת של כל התסריטים והכלים http://www.flickr.com/photo_zoom.gne?id=179608905&size=o

Ad blocker interference detected!


Wikia is a free-to-use site that makes money from advertising. We have a modified experience for viewers using ad blockers

Wikia is not accessible if you’ve made further modifications. Remove the custom ad blocker rule(s) and the page will load as expected.